TAMPA, Fla. (WFLA) – El estado de Florida amenaza con retirar la licencia de concesionario de la empresa de automóviles usados Carvana por sus problemas de títulos que tiene actualmente, según se enteró 8 On Your Side.
Better Call Behnken revisó un correo electrónico enviado a Carvana por el Departamento de Seguridad Vial y Vehículos Motorizados de Florida esta semana (FDHSMV). El correo electrónico da una fecha límite del 31 de enero de 2022 para resolver cualquier problema relacionado con el título de los vehículos vendidos antes del 21 de diciembre de 2021.
En el correo electrónico, el FDHSMV dice que “sigue preocupado por la aparente incapacidad de Carvana para cumplir con las disposiciones de la ley de Florida que requieren que un distribuidor solicite el título dentro de los 30 días posteriores a la venta y el impacto que tiene en los consumidores de Florida”.
Si Carvana no presenta las solicitudes de título antes del 31 de enero para cualquier venta realizada antes del 1 de diciembre, la FDHSMV advierte que “puede iniciar una acción administrativa para suspender la licencia de distribuidor de Carvana en Florida”.
8 On Your Side se ha comunicado con Carvana para obtener un comentario sobre el correo electrónico de FDHSMV y está esperando una respuesta.
Better Call Behnken ha informado ampliamente sobre los problemas de título de Carvana, incluidos los clientes que esperaron meses para que se emitiera el título de su nuevo vehículo y Florida presentando quejas contra la compañía.
El director financiero de Florida, Jimmy Patronis, intervino y dijo en una entrevista reciente: “si no hay un título, ¿cómo terminó este automóvil en su máquina expendedora?”
Varios clientes incluso le dijeron a Better Call Behnken que Carvana se ofreció a recomprar sus vehículos y darles un reemplazo después de aparentes fallas para transferir el título dentro de los 30 días y emitir repetidamente placas temporales en su lugar.
El intercambio de correos electrónicos revisado por Better Call Behnken también incluyó una hoja de cálculo con 300 ventas de vehículos que datan de fines de 2019, donde el título aún está pendiente de transferencia. Más de 100 de esas transacciones se realizaron en Florida, según muestran los registros.
Ninguno de los clientes de Carvana con los que Better Call Behnken ha hablado durante informes anteriores está en la lista, lo que genera dudas sobre cuántos compradores más en todo el país se han quedado atrapados en el limbo del título.
