TAMPA, Fla. (WFLA) – Justo antes de Navidad, docenas de familias están descubriendo que sus tarjetas de beneficios de alimentos SNAP están vacías.
A principios de esta semana, 8 On Your Side pudo resolver rápidamente ese dilema para una mujer. Después de que salió al aire esa historia, descubrimos que es un problema mucho mayor.
Charlie y Wendy Dean dependen de los bancos de alimentos. La pareja de St. Pete ha estado comiendo sándwiches de mantequilla de maní desde septiembre.
Dicen que fue entonces cuando el estado cortó abruptamente sus beneficios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), los $54 al mes que marcaron la diferencia.
“Sólo se detuvo, oh, retírelo, quítelo. ¿Por qué? No sé”, dijo Charlie Dean. “Danos una razón. Cualquier razón del mundo.”
Los Dean dicen que no pueden comunicarse cuando llaman a la línea directa de SNAP de Florida.
“Ella ha hecho todo lo posible para tratar de localizar a la gente y nadie quiere responder”, dijo Charlie Dean.
El primer informe de 8 On Your Side sobre una acumulación de beneficios potenciales se emitió el lunes. Casi de inmediato, otras familias comenzaron a enviarnos correos electrónicos con historias similares.
Todos afirman que su situación financiera no ha cambiado y, sin embargo, el Departamento de Niños y Familias de Florida (DCF), que administra SNAP, dejó de brindar beneficios.
Aparece muchas veces, el problema está surgiendo durante el proceso de nueva aprobación. Cada pocos meses, las familias deben demostrar que todavía necesitan ayuda.
Desde la semana pasada, hemos estado llamando y enviando correos electrónicos al DCF. En este momento, todavía estamos esperando una explicación.
“Después de pagar las facturas, me quedan alrededor de 100 dólares al mes. Ahora, ¿cuánto crees que van a llegar los $100 al mes?” dijo Charlie Dean.
Si califica para los beneficios de SNAP pero el dinero dejó de aparecer en su tarjeta, envíe un correo electrónico al reportero investigativo de Noticias Tampa Hoy, Vladimir Kislinger a VKislinger@WFLA.com.
